Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei Extensions um ein Hygieneprodukt handelt. Die Extensions dürfen geöffnet werden, jedoch nicht von der Verpackung gelöst und keinesfalls ins Haar eingesetzt worden sein.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ma Copine GmbH, Burgunderstr. 19, 63785 Obernburg am Main, Tel.: +49 1575 8271180, E-Mail: hello@macopine.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular aus unseren AGB verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie haben die Möglichkeit, unseren Self-Serve-Rückgabeservice zu nutzen, um eine Rückgabe bequem über Ihr Kundenkonto durchzuführen. Wenn Sie kein Kundenkonto erstellt haben, folgen Sie bitte diesem Link: https://shopify.com/67311534390/account

Retoureanschrift:
Ma Copine GmbH
Burgunderstr. 19
63785 Obernburg am Main

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Gerne senden wir Ihnen dafür ein kostenloses Rücksendelabel zu. Abweichend davon tragen Sie bei Farbmustern die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Kostenloser Farbumtausch

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen freiwillig einen kostenlosen Farbumtausch an: Passt die Farbe nicht, tauschen wir Ihre ungenutzten Extensions innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos gegen eine andere Farbe in derselben Länge um. Melden Sie sich dafür einfach per WhatsApp oder an hello@macopine.de – wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendelabel und verschicken die neue Farbe ebenfalls kostenlos. Voraussetzung ist, dass die Extensions nicht von der Verpackung gelöst und nicht ins Haar eingesetzt wurden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.